comment exploiter
une vsm ?

Le temps de traversée (Lead Time) est un indicateur clé dans l’analyse de la chaîne de valeur. Il mesure la durée totale nécessaire pour qu’un produit se déplace du début à la fin du processus. Il peut être calculé selon deux points de vue distincts :

1 – LE PROCESS LEAD TIME
Ce temps représente la durée entre l’arrivée de la matière première (quai d’entrée) et sa sortie (quai de sortie). En d’autres termes, il englobe l’ensemble des opérations, des stocks et des attentes qui jalonnent le parcours du produit.

2 – LE CUSTOMER LEAD TIME
Ce temps débute au moment où le client confirme sa commande et s’achève lorsqu’il reçoit le produit. Cela permet de mesurer le temps de réponse à la demande du client.

Le choix entre ces deux mesures dépend de vos objectifs et de votre secteur d’activité. Le Process Lead Time met l’accent sur l’efficacité interne du processus, tandis que le Customer Lead Time se concentre sur la satisfaction du client et la réactivité de votre entreprise.

Le temps de traversée se calcule ainsi :

TEMPS DE TRAVERSÉE (en temps) = Somme des opérations à valeur ajoutée + Somme des stocks (convertis en unité de temps) = Σ VA + Σ NVA

Le pourcentage de valeur ajoutée (Ratio de Tension des Flux) découle directement du temps de traversée. Il représente la proportion de temps au sein du processus qui est réellement consacrée à des activités à valeur ajoutée, par opposition aux temps perdus dans les stocks, les attentes ou les activités non essentielles.

Pour calculer ce ratio, il suffit de diviser la somme des temps à valeur ajoutée par le temps de traversée total, puis de multiplier le résultat par 100 pour obtenir le pourcentage.

Par exemple, si la somme des temps à valeur ajoutée est de 38 heures et que le temps de traversée est de 218 heures, le pourcentage de valeur ajoutée est 17 %. Cela signifie que seulement 17 % du temps total est consacré à des activités réellement productives.

En comprenant et en utilisant ces métriques clés, vous serez en mesure d’évaluer la performance de vos processus, d’identifier les gaspillages et les opportunités d’amélioration et d’optimiser vos opérations pour une meilleure efficacité et une plus grande satisfaction client.