Parcours Yellow Belt Office

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Les flux immatériels gérés par le Lean


Ce parcours inclus le Yellow Belt Manufacturing de manière à comprendre les basiques des flux.

Puis, changez d’environnement et appliquez de nouveaux outils dans un environnement tertiaire, où les flux ne sont pas forcément physiques mais plutôt numériques (gestion d’une prise de commande, réclamations clients, etc.).

Attention : c’est une version Bêta qui sera complétée dans les prochains mois !

Objectif du parcours : rendre vos collaborateurs capables d’appliquer les principes du Lean dans des bureaux.

9 à 12 heures de formation

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Contenu du parcours


Le gestionnaire des tâches
L’équilibrage des tâches
Le recrutement de personnel

Les outils de diagnostics
La gestion des en-cours
La VSM
La salle Kaizen